Entrevistamos a Pilar Alvarez, Directora y fundadora de las Escuelas TEO

Para facilitar la vida de los padres de sus 2 centros educativos, las Escuelas Infantiles TEO han optado por el pack PTS de Provei. Ubicadas en el centro de Madrid, la Escuelas Infantiles TEO se implican mucho en la vida social de su barrio para hacer que las familias que acuden a ellas sean tratada de la mejor manera posible. La excelencia de su proyecto pedagógico en Inglés ha sido reconocido por la reciente firma de un acuerdo de colaboración con el Bristish Council que convierte a TEO en la primera “Escuela Infantil Colaboradora” de este organismo de referencia.”
“La primera Escuela Infantil TEO fue creada en 1997. Me acuerdo todavía de la emoción y la ilusión con la que empezamos este proyecto. 13 años después, en 2010, gracias al éxito y al apoyo de los padres, abrimos nuestra segunda escuela.”
Logo Escuela Infantil TEO
“En nuestras escuelas procuramos innovar siempre con nuevos servicios y propuestas que contribuyan de una forma eficaz a facilitar la vida de nuestras familias. Estar siempre pendientes de traer pañales, toallitas y cremas es algo fastidioso y trabajoso para los papás… Queríamos ofrecer un servicio “todo incluido” para que los padres no se preocuparan más de este tema.”
Las Escuelas necesitaban encontrar los productos adecuados para ofrecer un servicio “todo incluido” que pudieran coincidir con sus espectativas.
Incluir los productos de higiene no es algo trivial. Como profesionales de la educación, la salud de nuestros niños es lo primero y teníamos exigencias muy claras: que los productos fueran seguros (no es algo tan obvio hoy en día), y eficaces. También queríamos involucrar a los padres para asegurarnos un acogimiento positivo de este nuevo servicio.”

Un pack de producto eficaz y seguro a toda prueba

Las Escuelas Teo empiezan entonces un proceso de pruebas con los productos de Provei.
“Gracias al apoyo de Provei, hemos podido probar los productos y dejar muestras a los padres. Es cuando hemos comprobado su eficacia para solucionar los problemas de irritación del pañal: los pañales tenían una capacidad de absorción muy superior a lo que conocíamos y el conjunto toallitas y spray daban muy buenos resultados (además de ser muy cómodos de utilizar). Además, todos los productos tenían certificaciones o test clínicos recientes que nos ofrecían las garantías de calidad que buscábamos”

Un servicio valorado por los padres…

Al final de un periodo de prueba, las Escuelas TEO lanzan el servicio todo incluido después de haber comunicado la novedad a los padres.
“Introducir un cambio nunca es fácil pero la aceptación de los padres fue muy buena, nos quedamos sorprendidas! A algunos padres les ha costado un poco más adaptarse, pero ahora, ¡nadie quiere ir marcha atrás! Los padres están muy agradecidos de tener este servicio.

…y que marca la diferencia.

El conjunto de los productos Provei ha podido contribuir a la buena imagen de la Escuela.
“La responsabilidad social y medioambiental no es una moda para nosotros. Colaboramos desde hace años con asociaciones humanitarias como UNICEF y nos implicamos para hacer que nuestra escuela sea más Ecológica. Al utilizar los pañales Pingo, estamos añadiendo un nuevo granito de arena a la defensa del medio ambiente. Y los padres agradecen el saber que sus niños están en contacto con productos certificados sin productos químicos tóxicos.”
Datos sobre las Escuelas Infantiles TEO

Servicios adicionales

  • Inglés – escuelas bilingües (acuerdo con el British Council)
  • – Información electrónica diaria
  • – Servicio de telemedicina pediátrica
  • – Gabinete psicopedagógico
  • – Escuela de padres
  • – Actividades extraescolares:
  • Natación, Kindermusik, Princess Ballet, Chino mandarín, Yoga, …

El personal es un bien muy importante en cualquier empresa, pero en colegios y escuelas, cobra una mayor relevancia por su labor educativa y la influencia que van a tener en el desarrollo de los niños tanto los educadores como los auxiliares y todo el equipo docente.

Por ello, los directivos de una Escuela Infantil saben la responsabilidad que tienen a la hora de elegir el personal adecuado en su centro y todos los frentes que tienen que tratar para que su decisión sea la acertada, encontrar el candidato idóneo y cumplir con las expectativas marcadas. Una tarea que puede resultar más complicada de lo que nos podemos plantear a priori.

En Provei, empresa especializada en proveer de soluciones profesionales e innovadoras que tiene como objetivo principal ayudar a las Escuelas Infantiles a ser más profesionales, tener éxito y diferenciarse de la competencia, hemos podido contar con  Marta Fernández, fundadora de colejobs.es, un nuevo portal de empleo especialista en educación, quien  nos muestra unas pautas a tener en cuenta para elegir con acierto el empleado de nuestra Escuela.

Como elegir el candidato ideal

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1. Tienes una vacante; ¿por dónde empiezo?

Es muy importante, en la medida de lo posible,  planificar con tiempo el desarrollo del proceso de selección, salvando las situaciones imprevistas, como puede ser una baja repentina. En cualquier caso, es preferible no precipitarse para poder reunir un número de candidatos suficientes que llegue a convencernos en todos los aspectos.

Si tenemos claro el puesto a cubrir y los requisitos que buscamos, podemos empezar publicando un anuncio en un portal de empleo especializado, justo en el momento que vayamos a empezar el proceso de selección, marcándonos un mes, aproximadamente, desde el comienzo de la criba de curriculums, hasta la contratación final.

2. ¿Cómo redactar la oferta de trabajo?

Antes de redactar el anuncio es fundamental tener claros ciertos aspectos como las tareas a desempeñar, la titulación exigida, los conocimientos y experiencia requeridos, los rasgos de la personalidad del personal que se necesita. Cuantos más detalles podamos facilitar, mejor daremos a conocer la Escuela y el puesto de trabajo ofertado.

Asimismo, hay que tener en cuenta que los anuncios presentados en Internet pueden ayudarnos a posicionar nuestra empresa en los más destacados buscadores, por lo que una información detallada de nuestro centro en la que se destaquen la calidad del equipo, el ambiente de trabajo, la formación, retribución y demás aspectos positivos de nuestra empresa, pueden conseguirnos una buena reputación en la red.

Por otro lado, cuanto más especificado y detallado sea nuestro anuncio, más delimitadas estarán las características del puesto a cubrir y las candidaturas recibidas se aproximarán con mayor exactitud a los requisitos solicitados. Del mismo modo, es preferible publicar nuestro anuncio en portales especializados en el sector educactivo porque se delimitará la participación a personas relacionadas con el sector.

En Colejobs estamos especializados en educación y disponemos de unos 7.000 curriculums de candidatos que se muestran muy activos y participativos en el portal, que se han unido a nosotros a través de redes sociales, como Facebook, Twitter, Linkeding o Xing, ya sea porque nos han encontrado gracias a motores búsqueda de empleo, ya sea porque los hemos reclutado nosotros.

3. Realizar una entrevista preparada

Una vez recibidos todos los curriculums podemos preseleccionar teniendo en cuenta criterios como la edad, el sexo, los estudios, la experiencia, lugar de residencia, etc. En Colejobs, clasificamos los candidatos en una primera lista por nombre, lugar de residencia y si son o no nativos de habla inglesa. Posteriormente, en su ficha individual, encontramos otros datos personales como la experiencia, los estudios o los idiomas, por lo que ya podemos descartar aquellos que no encajen en el perfil solicitado.

Llega el momento de concertar una entrevista con aquellos candidatos que más se han ajustado al puesto que deseamos cubrir. Debemos preparar una lista con los criterios que vamos a seguir, un desarrollo de las preguntas, una estructura predeterminada puesto que no podemos dejar que una entrevista sea totalmente improvisada.

Asimismo, podemos invitar al candidato a que conozca la Escuela y brindarle la oportunidad de que interactúe con los niños para ver cómo se desenvuelve, pues su actitud puede ayudarnos mucho en nuestra decisión. También podemos pedir referencias, sobre todo si se trata de un candidato que opta firmemente al puesto, pues la información que puedan facilitarnos anteriores jefes o compañeros, puede resultar muy valiosa.

Por último, cuando ya tenemos a nuestro candidato ideal, hay que tener muy claro el tipo de contrato que le vamos a ofrecer. Para ello, es recomendable contar con el asesoramiento de empresas o personal especializado que pueda aconsejarnos en materia fiscal o laboral.  Habría que barajar todas las opciones disponibles para que la relación profesional sea lo más rentable y beneficiosa posible tanto para el empleado como para la empresa. Lo más recomendable es empezar con un contrato temporal para comprobar que nuestra elección ha sido acertada. Posteriormente se puede ampliar el contrato para que la relación laboral sea lo más estable posible.

El equipo docente es una pieza clave en cualquier centro educativo y lo es más todavía en una Escuela Infantil, ya que es lo que puede hacer que unos padres tomen la decisión de confiarnos a sus hijos. Por ello, es fundamental dedicarle el tiempo y el esfuerzo necesarios para elegir bien el personal de nuestra escuela y que tengan la calidad humana y profesional que nosotros querríamos para nuestros hijos.

En el último trimestre de 2011, hemos lanzado el concurso “Gana PTS” cuyo premio consistía en un mes de consumo gratis en Pañales, Toallitas y Spray. Las Escuelas Infantiles que querían participar tenían que responder a un cuestionario sobre la gestión de escuelas infantiles y los productos de Provei. La verdad es que el concurso ha tenido bastante éxito. Escuelas Infantiles de Madrid, Barcelona, Sevilla, Santiago de Compostela, Valencia, Granada, Málaga, han participado.

Justo antes de los Reyes, hemos contactado con la ganadora del concurso, Marta. Fue nuestra manera de celebrar la Navidad… 😮 A continuación tenéis la entrevista que he hecho a Marta al entregar el premio.

Entrevista

¿Listos para la entrevista?

Sébastien: Ante todo, ¡enhorabuena Marta! Eres la ganadora de nuestro concurso “Gana PTS 2011”.

Marta: No me lo esperaba ¡Qué sorpresa! Estoy contentísima.

S: Marta, eres la dueña y directora de la escuela Virgen de la Encina en Collado de Villalba. ¿Podrías presentarnos tu escuela?

M: Abrimos la escuela en 2004, contamos con cuatro aulas, un comedor, cocina propia, un patio muy grande con diferentes zonas de juego. Además de nuestro proyecto pedagógico centrado en el protagonismo de los niños, ofrecemos servicios a los padres como incluir la leche, los pañales, las toallitas y los cosméticos para el cambio de los niños.

S: Entonces, hace 7 años que estás ofreciendo los pañales, toallitas y crema para el cambio. ¿Por qué introdujiste este novedoso servicio?

M: Además de facilitarnos bastante el trabajo en la escuela, facilita la vida de los padres. Pero sobre todo, nos ha diferenciado de las otras escuelas. En 2004, ¡nadie en nuestra zona proponía este servicio!

Escuela Infantil Virgen de la Encina

La ganadora del concurso, la Escuela Infantil Virgen de la Encina

S: ¿Cuál ha sido y es la percepción de los padres sobre este servicio?

M: Al principio se sorprenden. ¡Luego lo agradecen muchísimo!

S: Desde septiembre de 2011, estás usando nuestro pack PTS: Pañales, Toallitas y Spray. ¿Cómo has introducido este cambio en la escuela?

M: Primero hemos realizado una prueba para comprobar la calidad de los productos. Una vez comprobada su eficacia, mandamos una comunicación a los padres para avisar del cambio. Y para los que querían, los dejamos unas muestras para que las probaran.

S: ¿Cómo ha ido este cambio?

M: Muy bien. ¡Fantástico! No hemos tenido ningún problema.

S: ¿Qué opinan de los productos las personas que trabajan en tu escuela?

M: Opinan que los productos son de muy buena calidad.

S: También el uso del Pack PTS te ha permitido proponer un nuevo servicio a los padres. ¿Cuál es?

M: Ponemos a su disposición los pañales, las toallitas y el spray para que los adquieran y los utilicen no solo en la escuela si no también en casa.

S: ¿Cómo lo has hecho?

M: Hemos hecho algo sencillo. Una mesita en la entrada con un paquete de cada producto y hemos colocado un papel con las tarifas. Además, hemos mandado una circular a los padres para que supieran que pueden comprar esos productos.

S: Después de 3 meses vendiendo nuestros productos, ¿nos podrías contar cuáles son las principales razones por las que los padres los compran?

M: La razón principal es porque los pañales son de muy buena calidad y aguantan mucho. Por la noche aguantan mejor que otras marcas conocidas. Las toallitas son también de muy buena calidad. Pasa a menudo que algunos padres que no tienen tiempo para ir al súper nos compran pañales o toallitas. El spray es tan novedoso que capta la atención. Lo compran porqué también es muy eficaz. Tengo una anécdota a propósito del spray. Una madre ha ido a comprobar en la farmacia si se podía comprar y a qué precio. Volvió a verme para contarme que efectivamente era mucho más caro en farmacia. ¡Así que me lo ha comprado!

S: En este inicio de 2012, ¿cuál sería tu mensaje para el gremio de las escuelas infantiles?

M: Es verdad que nos esperan dificultades en 2012. Muchas escuelas cierran… Pero quiero pensar que la crisis, increíblemente, fomentará la natalidad. Más tiempo libre para las parejas hace que se reencuentren y que nazcan más bebés. Espero que cuando salgamos de la crisis, acudirán nuevos niños en las escuelas.

Este viernes, estamos particularmente contentos porque hemos visto el video de Marta. En su Blog “El rincón Maestro”, Marta da ideas, trucos y opiniones sobre temas relativos a las Escuelas Infantiles. Comparte su propia experiencia como Maestra en una Escuela Infantil.

Logo del blog el rincón maestro

El Rincón Maestro, un blog muy útil para las Escuelas Infantiles

Hace unas semanas, le hemos enviado unas muestras gratis de nuestro pack “PTS” Pañales, Toallitas y Spray. Ha aceptado probarlos y dar su opinión en total libertad. Estabamos un poco nervioso porque no sabíamos en absoluto lo que iba a salir. ¿Le iba a gustar nuestros productos que nos han costado tanto encontrar y selectionar?
Que alegría descubrir en el video que sus comentarios han sido globalmente positivos. Ha identificado las debilidades de nuestros productos (que hay pocas, eh! ;o) ) pero también lo que hace que esos productos son particularmente interesantes para las Escuelas Infantiles. La verdad es que nuestros clientes nos dan un feed-back muy similar al de Marta. Estamos contentos que los productos gusten. Seguiremos trabajando para las Escuelas Infantiles. ¡Gracias a Marta para esta alegría que ilumina nuestro viernes de septiembre!